Wir warten, pflegen, reparieren und liefern Ersatzteile sowie Verschleißteile

Der Kauf einer Maschine ist nur der Anfang unseres gemeinsamen Weges. Wir unterstützen unsere Kunden schnell und wirkungsvoll bei der Aufrechterhaltung der Kontinuität des Verpackungsprozesses

Service für unsere Maschinen

Wir reparieren jede unserer Maschinen in max. 48 h! Wir machen das, weil unsere Servicetechniker und Ingenieure an deren Projektierung, Bau und Installation beteiligt sind. Dadurch sind sie mit ihrer Funktionsweise bestens vertraut.

Personen, die diese Maschine entwickelt und gebaut haben, schulen Ihre Bediener und Instandhaltungstechniker.

Die Mitarbeiter haben vergessen, wie eine Funktion der Maschine abläuft? Der Mechaniker ist neu und hat somit die Schulung nicht besucht? Ihre Mitarbeiter können ihr Problem jederzeit aus der Ferne konsultieren!

Ihr Instandhaltungsdienst braucht schnelle Hilfe bei der Zustandsdiagnose der Maschine? Wenn Sie uns in Ihrer Fabrik einen Internetzugang zur Verfügung stellen, können wir uns aus der Ferne mit ihr verbinden!

Verschleißteile und Maschinenbaukomponenten haben wir immer auf Lager!

Bei einem Defekt, mit dem Ihre Mitarbeiter nicht fertig werden, können unsere Techniker zu Ihnen kommen und helfen! Wir können jeden Maschinendefekt in max. 48 h reparieren!

Schnelle Montage

Wir beschränken die Montagezeit auf ein Minimum – in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Instandhaltung und Service

Wir unterstützen die Instandhaltung der Maschinen. Service und Ersatzteile sind in unmittelbarer Nähe und immer verfügbar.

Teileverfügbarkeit

Die meisten Ersatzteile sind innerhalb von
24–48 h verfügbar. Wenn sie nicht vorhanden sind, bieten wir eine vorübergehende Lösung an.

Kundendienst

Nach der Inbetriebnahme und Abnahme bieten wir Ihnen einen telefonischen Support durch unseren Berater an (7 Werktage von 8:00 bis 20:00 Uhr).

Service kontaktieren

Haben Sie ein Problem beim Betrieb unserer Maschinen und brauchen Unterstützung? Möchten Sie eine regelmäßige Inspektion Ihres Geräts beauftragen? Kontaktieren Sie unseren Service!